Políticas y cuidados

Cada pieza está modelada, pintada y esmaltada a mano. Esto significa que pueden presentar pequeñas variaciones en forma, tamaño o color respecto a las fotos. Esas diferencias no son fallas: son huellas del proceso artesanal que hace única a cada pieza.

🌿 Políticas de compra

• Tiempo de entrega

Algunas piezas están disponibles para entrega inmediata y otras se realizan por encargo, con un plazo de producción de 15 a 25 días hábiles. Este dato está indicado en cada producto.

• Envíos

Realizo envíos a todo el país. También podés retirar sin costo en mi taller en Ushuaia coordinando previamente.

Las piezas se embalan cuidadosamente para asegurar que lleguen en perfectas condiciones.

• Cambios y devoluciones

Solo se aceptan devoluciones si el producto llega dañado. En ese caso, comunicate dentro de las 48 horas con fotos del paquete y la pieza para coordinar un reemplazo o reembolso.

🌿 Cuidados de tus piezas

Las piezas de Aguamar están hechas con mucho amor y dedicación. Para que te acompañen por mucho tiempo, te recomiendo:

• Lavar a mano con esponja suave y jabón neutro.
• Evitar cambios bruscos de temperatura (no pasar del horno al frío, por ejemplo).
• No usar sobre fuego directo.
• Si bien las piezas resisten microondas o lavavajillas, lo ideal es tratarlas con delicadeza para preservar su acabado y prolongar su vida útil.